আমরা আমাদের কাস্টমারদের নিরাপদ কেনাকাটা ও সঠিক পণ্য ব্যবহারের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনুগ্রহ করে কেনার আগে এবং ব্যবহার করার সময় নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন।

1. পণ্য যাচাই

  • প্যাকেজ হাতে পাওয়ার পর কুরিয়ার রাইডারের সামনে প্যাকেটের বাহিরের অবস্থা দেখে নিন।

  • কুরিয়ার রাইডার চলে যাওয়ার আগে ভিডিও সহ আনবক্সিং করা ভালো।

  • কোনো সমস্যা থাকলে সাথে সাথেই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

2. ব্যবহার সংক্রান্ত সতর্কতা

  • কসমেটিক্স বা স্কিনকেয়ার পণ্য ব্যবহার করার আগে প্যাচ টেস্ট করুন।

  • শিশুদের নাগালের বাইরে রাখুন।

  • নির্দেশনা অনুযায়ী ব্যবহার করুন, নিজে থেকে অতিরিক্ত ব্যবহার করবেন না।

3. স্বাস্থ্য ও অ্যালার্জি সতর্কতা

  • কারো কারো ত্বক সংবেদনশীল হতে পারে।

  • যদি লালচে ভাব, জ্বালা বা কোনো অস্বস্তি দেখা যায় তবে ব্যবহার বন্ধ করুন।

  • প্রয়োজনে চর্মরোগ বিশেষজ্ঞ / চিকিৎসকের পরামর্শ নিন।

4. পণ্যের ছবির পার্থক্য

  • বিভিন্ন ডিভাইসের স্ক্রিনের উজ্জ্বলতা বা আলো ভেদে পণ্যের কালার 5-10% ভিন্ন দেখাতে পারে।

  • আমরা প্রদর্শিত ছবির সাথে মিল রেখে পণ্য পাঠাই।

5. নিরাপদ লেনদেন

  • আমাদের অফিসিয়াল WhatsApp, Phone ও Website ছাড়া অন্য কারো সাথে লেনদেন করবেন না।

  • সন্দেহজনক কোনো পেজ/আইডি থেকে অর্ডার করবেন না।

Official Contact:
📞 Phone: 01721280580
💬 WhatsApp
🌐 Website

6. কুরিয়ার ডেলিভারি সংক্রান্ত

  • ডেলিভারি সময় কুরিয়ার সার্ভিসের উপর নির্ভরশীল।

  • প্যাকেজ ক্ষতিগ্রস্ত মনে হলে রিসিভ করার আগে কুরিয়ার হেল্পডেস্কে জানান।

আপনার নিরাপত্তা ও সন্তুষ্টি আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
Mishali BD-কে বেছে নেওয়ার জন্য ধন্যবাদ।